نقشه راه مدیریت دانش در سازمان هوا فضای آمریکا سازمان هوا فضای آمریکا یکی از سازمانهای مطرح و پیشگام در زمینه اجرای پروژه‌های مدیریت دانش در سازمانهای نظامی وابسته است. سازمان مزبور هم اکنون یک از سازمانهای موفق و صاحبنظر در پیاده‌سازی مدیریت دانش می باشد که تجربیات ارزنده ای در این زمینه دارد. این […]
مطالعه موردی: مرکز کیفیت بهره‌وری آمریکا (APQC[1])</br> مرکز کیفیت و بهره‌وری آمریکا یکی از مراکز پیش گام در مدیریت دانش است که علاوه بر ارائه راه حل برای مدیریت دانش، هر ساله نیز آماری از سازمانهای موفق دیگر و نتایج حاصله آن‌ها منتشر می کند. این مرکز با مطالعه سازمانهای موفق و بررسی تجربیات آن‌ها […]
در این مقاله قصد داریم روند ابزارهای مدیریتی مورد استفاده در سازمانهای بزرگ جهانی را طی ۷ سال گذشته بررسی کنیم. با نگاهی به گزارش‌های شرکت بین اند کمپانی که هر دو سال یک‌بار به مطالعه و معرفی ابزارهای مدیریتی پرکاربرد در سازمانهای مختلف می‌پردازد، می‌توان به روند به‌کارگیری این ابزارها پی برد. هر دو […]
داده‌های نادرست می‌توانند پرهزینه باشند. در بسیاری از موارد ممکن است داده ها در فایل ها و منابع مختلف نگهداری شوند و در این صورت نیاز است تا داده ها پیش از اجرای تکنیک های داده کاوی یا آماده سازی برای هوشمندسازی کسب و کار با یکدیگر یکپارچه شوند. یکپارچه سازی هم فعالیتی سنگین است […]
دستیابی به بهترین درجه از همفکری و ملاحظات مربوطه که قابلیت مطرح شدن را داشته باشند یا منجر به تاخیر پیشرفت به سوی یک هدف می گردند که این یکی از اهداف مدیریت دانش می باشد. حمایت از تصمیم گیری راهبردی، رشد تجارت و نظارت بر رقبای سازمان به عنوان هدف اجرای هوش تجاری شناخته می […]
از دغدغه‌های اصلی در حوزه بانکداری تعیین وضعیت و میزان اعتبار مشتریان است. بانک‌ها در خصوص ارائه خدمات متنوع مانند ارائه دسته چک، اعطای وام، صدور ضمانتنامههای بانکی و دیگر خدمات خود، نیازمند تهیه گزارشی در خصوص عملکرد مشتریان هستند. این عملکرد می تواند ارائه گزارشی از تعداد چک های برگشتی، میزان و تعداد ضمانتنامههای […]
رویکرد ارائه راهکار هوش تجاری با دیدگاه محصول محور، به معنای استفاده از محصولات یا به عبارتی نرم افزارهای آماده در سازمان است. اگر چه استفاده از محصول آماده هوش تجاری باعث کاهش هزینه بهای تمام شده و افزایش سرعت پیاده سازی آن در سازمان ها می گردد؛ اما در عمل این ابزار بیشتر شبیه به یک […]
قبل از آموزش نصب OBIEE، لازم است بستر مناسب برای نصب آن فراهم گردد. OBIEE برای اجرا نیاز به یک‌سری ابزارها و ساختارها دارد. این ابزارها توسط Fusion middleware فراهم گشته و محیط و بستری یکپارچه برای BI و بسیاری از نرم‌افزارهای دیگر فراهم می‌آورد. Fusion middleware با فراهم نمودن سرویس‌های مختلف و ایجاد هماهنگی، می‌تواند برای BI […]
امروزه بیمه‌ها با توجه به نوع فعالیت، خدمات ارائه‌شده و جایگاه خود در صنعت بیمه، نیاز چشمگیری به هوش تجاری دارند زیرا خدماتی که این موسسات به مشتریان خود ارائه می‌دهند تقریباً مشابه یکدیگر است. نقطه قوت هر شرکت بیمه در نحوه و کیفیت ارائه خدمات است. بهره‌گیری از هوش تجاری و تحلیل کسب‌وکار برای […]
سازمان‌ها بیشترین سود دهی و بازدهی را زمانی خواهند داشت که توانایی تحلیل و بررسی دقیق بازار را داشته باشند. چگونه؟ این امر می تواند با انتخاب یک سیستم هوش تجای مناسب میسر گردد. یکی از علاقه مندی سازمان‌ها استفاده از داده های مشتریان در سطوح مختلف جهت کسب حداکثر میزان ممکن در سوددهی و […]
