مدیریت دانش و نوآوری در سازمان نوآوری در سازمانها جهت حل مسایل موجود و همگامی با محیط به معنی پردازش وارونه اطلاعات نیست. در تعریف دوباره مسایل و راه حلهای بازسازی محیطی داخلی، اقدام به تولید دانش و اطلاعات را در فرآیندها اجرایی میکنند . فرایند خلاقیت و نوآوری، یك منبع سازمانی و عامل موفقیت […]
در جدول زیر مثالهایی از فناوریهایی که می تواند انتقال و تبدیل دانش را تقویت و یا پشتیبانی کند دیده می شود: فناوریهای پشتیبان انتقال و تبدیل دانش ضمنی صریح ضمنی نشستهای الکترونیکی؛ همکاری هم زمان (گپ زدن). پاسخ به پرسشهای مطرح شده؛ تفسیر. صریح تصویر سازی؛ ارائه نوار صوتی- تصویری با قابلیت جستجو. جستجوی […]
به منظور شکل گیری کارآمد مدیریت دانش در سازمان نیازمند استفاده از سیستم تبادل دانش قدرمتندی هستیم که بتواند تبادل دانستهها، نظام پیشنهادات، راهکارهای انگیزشی و … در برداشته باشد. از طرفی سامانه مدیریت دانش سازمانی باید تا حد امکان از رابط کاربری آسانی برخوردار باشد تا کارکنان به راحتی بتوانند آن را درک کرده […]
نقشه راه مدیریت دانش در سازمان هوا فضای آمریکا سازمان هوا فضای آمریکا یکی از سازمانهای مطرح و پیشگام در زمینه اجرای پروژههای مدیریت دانش در سازمانهای نظامی وابسته است. سازمان مزبور هم اکنون یک از سازمانهای موفق و صاحبنظر در پیادهسازی مدیریت دانش می باشد که تجربیات ارزنده ای در این زمینه دارد. این […]
مطالعه موردی: مرکز کیفیت بهرهوری آمریکا (APQC[1])</br> مرکز کیفیت و بهرهوری آمریکا یکی از مراکز پیش گام در مدیریت دانش است که علاوه بر ارائه راه حل برای مدیریت دانش، هر ساله نیز آماری از سازمانهای موفق دیگر و نتایج حاصله آنها منتشر می کند. این مرکز با مطالعه سازمانهای موفق و بررسی تجربیات آنها […]
در این مقاله قصد داریم روند ابزارهای مدیریتی مورد استفاده در سازمانهای بزرگ جهانی را طی ۷ سال گذشته بررسی کنیم. با نگاهی به گزارشهای شرکت بین اند کمپانی که هر دو سال یکبار به مطالعه و معرفی ابزارهای مدیریتی پرکاربرد در سازمانهای مختلف میپردازد، میتوان به روند بهکارگیری این ابزارها پی برد. هر دو […]
دادههای نادرست میتوانند پرهزینه باشند. در بسیاری از موارد ممکن است داده ها در فایل ها و منابع مختلف نگهداری شوند و در این صورت نیاز است تا داده ها پیش از اجرای تکنیک های داده کاوی یا آماده سازی برای هوشمندسازی کسب و کار با یکدیگر یکپارچه شوند. یکپارچه سازی هم فعالیتی سنگین است […]
دستیابی به بهترین درجه از همفکری و ملاحظات مربوطه که قابلیت مطرح شدن را داشته باشند یا منجر به تاخیر پیشرفت به سوی یک هدف می گردند که این یکی از اهداف مدیریت دانش می باشد. حمایت از تصمیم گیری راهبردی، رشد تجارت و نظارت بر رقبای سازمان به عنوان هدف اجرای هوش تجاری شناخته می […]
از دغدغههای اصلی در حوزه بانکداری تعیین وضعیت و میزان اعتبار مشتریان است. بانکها در خصوص ارائه خدمات متنوع مانند ارائه دسته چک، اعطای وام، صدور ضمانتنامههای بانکی و دیگر خدمات خود، نیازمند تهیه گزارشی در خصوص عملکرد مشتریان هستند. این عملکرد می تواند ارائه گزارشی از تعداد چک های برگشتی، میزان و تعداد ضمانتنامههای […]
رویکرد ارائه راهکار هوش تجاری با دیدگاه محصول محور، به معنای استفاده از محصولات یا به عبارتی نرم افزارهای آماده در سازمان است. اگر چه استفاده از محصول آماده هوش تجاری باعث کاهش هزینه بهای تمام شده و افزایش سرعت پیاده سازی آن در سازمان ها می گردد؛ اما در عمل این ابزار بیشتر شبیه به یک […]
